ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ Vending Machine มีการรับประกันสินค้าดังนี้

• ตู้ Kiosk รับประกัน 1 ปี
• ตู้ Vending Machine รับประกัน 1 ปี
• อุปกรณ์ภายในตู้ รับประกัน 1 ปี
• จอ Samsung, TCL, Panasonic, LG รับประกัน 3 ปี

การรับประกันสินค้านั้นครอบคลุมถึงชิ้นส่วนและอุปกรณ์ต่างๆ ของตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติที่เกิดจากการใช้งานตามปกติ ยกเว้นความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี อุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ หรือเกิดจากความประมาทเลินเล่อของเจ้าของตู้

สำหรับตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติที่มีการติดตั้งระบบซอฟต์แวร์บริหารจัดการตู้อัตโนมัติ จะมีการรับประกันซอฟต์แวร์เป็นเวลา 1 ปีอีกด้วย

หากตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติเกิดความเสียหายในช่วงระยะเวลาการรับประกัน เจ้าของตู้สามารถติดต่อศูนย์บริการของผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่าย เพื่อขอรับบริการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่ได้ฟรี

ทั้งนี้ เงื่อนไขการรับประกันสินค้าอาจแตกต่างกันไปในแต่ละแบรนด์และรุ่นของตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ เจ้าของตู้ควรศึกษาเงื่อนไขการรับประกันสินค้าอย่างละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ

หากสินค้ามีปัญหาให้ติดต่อที่ช่องทาง Line Official ID: @pifth ช่องทางนี้จะสามารถติดต่อได้อย่างรวดเร็วที่สุด เนื่องจากเป็นช่องทางที่เจ้าของตู้สามารถติดต่อได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ นอกจากนี้ เจ้าของตู้ยังสามารถส่งรูปภาพหรือวิดีโอของสินค้าที่มีความเสียหายให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้อีกด้วย

หากเจ้าของตู้สะดวกติดต่อทางโทรศัพท์ ก็สามารถติดต่อได้ที่เบอร์ 02-894-3095 หรือ 02-408-3591  (Auto call) เบอร์เหล่านี้เป็นเบอร์ศูนย์บริการของผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายที่รับผิดชอบในการซ่อมแซมตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ หากเจ้าของตู้แจ้งปัญหาให้เจ้าหน้าที่ทราบ เจ้าหน้าที่จะดำเนินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอะไหล่ให้โดยเร็วที่สุด

ทั้งนี้ เจ้าของตู้ควรแจ้งรายละเอียดของสินค้าที่มีความเสียหายให้เจ้าหน้าที่ทราบอย่างครบถ้วน เช่น รุ่นของสินค้า หมายเลขเครื่อง อาการของสินค้า เป็นต้น เพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุดและรวดเร็วยิ่งขึ้น

บริษัทผลิตจำหน่ายเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติประเภทใดบ้าง? ถ้าเป็น ตู้อัตโนมัติ Vending Machine แบบ ขวด กระป๋อง อาหาร ขนม โดย เป็นตู้ Can จาก ญี่ปุ่นโดยตรงและ เป็นตู้ สปริงจาก หลายประเทศ โดยที่เราเป็นตัวแทนจำหน่ายจะเป็นทั้งตู้ แบบไม่มีความเย็นและ มีความเย็น 0-10องศาและ ตู้ ติดลบ -20องศา

เป็นตู้ที่สามารถ ทำงานได้ทั้งการขายและ มากกว่าการขายเช่นตู้ขายน้ำร้อนพร้อมชง สำหรับ มาม่าและ กาแฟ และตู้อัตโนมัติ ขายอาหารที่มีระบบ ไมโครเวฟ อุ่นร้อน และ ตู้เปลี่ยนน้ำมันเครื่องรถมอเตอร์ได้ ตู้สีข้าวขายข้าวแบบการสีสดขายบรรจุลงถุงเป็นกิโลกรัม เป็นต้น

เป็นตู้ที่สามารถ ทำงานได้ทั้งการขายสินค้าทุกประเภทและ มากกว่าการขาย เช่น ตู้ขายน้ำร้อนพร้อมชง สำหรับ มาม่า และ กาแฟ และ ตู้อัตโนมัติ ขายอาหารที่มีระบบ ไมโครเววฟ อุ่นร้อน และ ตู้อัตโนมัติ เปลี่ยนน้ำมันเครื่องรถมอเตอร์ไซด์ ตู้อัตโนมัติ สีข้าวขายแบบการสีสดขายบรรจุลงถุงเป็นกิโลกรัม

ขายด้วยระบบเงินสดและ แสกนจ่าย Promtpay Shopee pay Truemoney QRCS Visa MAster QR pay, Wechat Alipay และ Wallet QR Pay อีกหลายระเทศที่เราทำงานด้วย เช่น เวียดนาม กัมพูชา ญี่ปุ่น อิตาลี่ เป็นต้น

หล็กอบสีฝุ่น ความหนาตั้งแต่ 0.8-1.5mm และ เหล็กชุบซิ้งค์กันสนิม และ พลาสติกฉีดขึ้นรูป รวมถึงระบบ รับเงินสด และ ระบบทำความเย็น และ มอเตอร์ระบบจ่ายสินค้าต่างๆ

มาตรฐานความปลอดภัยของเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ โดยทั่วไปจะแบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลักๆ คือ

• มาตรฐานด้านความปลอดภัยไฟฟ้า ครอบคลุมถึงการป้องกันไฟฟ้าลัดวงจร ไฟฟ้าช็อต การสัมผัสกระแสไฟฟ้า การไหม้จากไฟฟ้า เป็นต้น
• มาตรฐานด้านความปลอดภัยอื่นๆ ครอบคลุมถึงการป้องกันการตกหล่น การติดไฟ การโจรกรรม เป็นต้น

สำหรับมาตรฐานความปลอดภัยของเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ ได้แก่

• UL (Underwriters Laboratories) เป็นหน่วยงานทดสอบผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล มาตรฐาน UL ครอบคลุมถึงความปลอดภัยไฟฟ้าและความปลอดภัยอื่นๆ ของเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ
• CE (Conformité Européenne) เป็นมาตรฐานความปลอดภัยของสหภาพยุโรป ครอบคลุมถึงความปลอดภัยไฟฟ้าและความปลอดภัยอื่นๆ ของเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ
• ISO (International Organization for Standardization) เป็นมาตรฐานสากลที่ครอบคลุมถึงความปลอดภัยต่างๆ ของเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

แต่ทางญี่ปุ่นไม่ได้มีมาตรฐานทุกตัว เพราะไม่มีกฎหมายต้องให้ทำ