คำอธิบาย
ยกระดับการบริการด้วย Feedback Kiosk เครื่องแสดงความพึงพอใจ Touchscreen 10 นิ้ว Android 14 ระบบประเมินอัจฉริยะ Real-time Cloud & Line Alert (ขายขาด & ปล่อยเช่า)
Feedback Kiosk (เครื่องแสดงความพึงพอใจ) จาก บริษัท เพย์ อิท ฟอร์เวิร์ด จำกัด คือโซลูชันประเมินคุณภาพการให้บริการผ่านหน้าจอสัมผัส (Touchscreen) HD ขนาด 10.1 นิ้ว ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android 14 ขึ้นไป รองรับการเชื่อมต่อทั้ง SIM 4G และ Wi-Fi ช่วยเปลี่ยนความคิดเห็นของลูกค้าให้เป็นสถิติวิเคราะห์เชิงลึกแบบ Real-time ผ่านระบบหลังบ้าน On Cloud และแจ้งเตือนผ่าน Line OA โดดเด่นด้วยฟังก์ชันประเมินพนักงานรายบุคคล (Group Rating) การเล่นวิดีโอโฆษณาพักหน้าจอ และการรองรับภาษาที่หลากหลาย เหมาะสำหรับหน่วยงานภาครัฐ โรงพยาบาล อาคารสำนักงาน ร้านค้า และธุรกิจบริการทุกรูปแบบ มีบริการทั้ง ขายขาด (Outright Purchase) ในราคาโปรโมชันสุดคุ้ม และ ปล่อยเช่า (Rental Plan) พร้อมการดูแลหลังการขายโดยช่างผู้เชี่ยวชาญ
💡 สรุปจุดเด่นและโปรโมชันพิเศษ Feedback Kiosk
- ราคาโปรโมชันพิเศษ: เพียง 15,000.- บาท (จากราคาปกติ 28,000.- บาท)
- สิทธิ์พิเศษซอฟต์แวร์ Cloud: **ฟรีค่าบริการซอฟต์แวร์ปีแรก!** (หลังจากนั้นเพียง 500.-/ปี)
- ออปชันเสริมกรอบเคาน์เตอร์/แขวนผนัง: เพิ่มกรอบเพื่อความสวยงามและป้องกันเพียง 2,000.- บาท (เลือกออกแบบได้ตามต้องการ)
- ระบบประมวลผลทันสมัย: หน้าจอ Touchscreen 10.1 นิ้ว, RAM 8GB, OS Android 14 ขึ้นไป, รองรับ SIM 4G/Wi-Fi
- ความสามารถอัจฉริยะ: เลือกระดับประเมินได้ 5 ระดับ, รองรับสูงสุด 9 คำถาม, ประเมินพนักงานรายคนได้, เล่น VDO โฆษณาได้, รองรับหลายภาษา
- บริการหลังการขายพรีเมียม: รับประกันสินค้า 1 ปี, ฟรีค่าจัดส่ง/ติดตั้ง/สอนใช้งาน ในเขต กทม. และปริมณฑล
ราคาโปรโมชันและแพ็กเกจบริการ
เพย์ อิท ฟอร์เวิร์ด มอบข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรที่ต้องการยกระดับมาตรฐานการบริการด้วยระบบ Feedback Kiosk:
🔥 ข้อเสนอพิเศษสุดคุ้ม
- ตัวเครื่อง Feedback Kiosk (10 นิ้ว): ราคาพิเศษ 15,000.- บาท (ปกติ 28,000.-)
- Software Cloud Service: ใช้งานฟรี 1 ปีแรก (ปีถัดไปเพียง 500.-/ปี)
- ออปชันเสริมกรอบ (Optional Frame): เพิ่มกรอบยึดเคาน์เตอร์ หรือกรอบแขวนผนัง เพียง 2,000.- บาท (สามารถ Custom Design ตามความต้องการของลูกค้าได้)
- บริการปล่อยเช่า (Rental Service): มีแพ็กเกจเช่ารายปี / เช่ารายโครงการ พร้อมดูแลระบบตลอดสัญญา
ทำไมต้องเลือก Feedback Kiosk จาก เพย์ อิท ฟอร์เวิร์ด?
การเก็บข้อมูลความพึงพอใจของลูกค้าแบบดั้งเดิมมักประสบปัญหาอัตราการตอบต่ำและข้อมูลไม่เป็นปัจจุบัน Feedback Kiosk ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อแก้ปัญหานี้โดยเฉพาะ ด้วยขั้นตอนการใช้งานที่ง่ายเพียง 3 Step (เลือกกลุ่ม/พนักงาน -> กดระดับความพึงพอใจ -> ใส่ข้อเสนอแนะ Free Text) ช่วยกระตุ้นให้ผู้รับบริการร่วมตอบแบบสำรวจมากขึ้น พร้อมส่งข้อมูลวิเคราะห์เข้าสู่ระบบ On Cloud แบบทันท่วงที
คุณสมบัติเด่นและฟีเจอร์อัจฉริยะ (Key & Optional Features)
คุณสมบัติหลัก (Key Features)
- หน้าจอสัมผัส HD ขนาด 10.1 นิ้ว: สัมผัสลื่นไหล แสดงผลคมชัด ไอคอนสื่อสารชัดเจน
- ระดับการประเมิน 5 ระดับ: เลือกระดับความพึงพอใจได้ง่าย ตั้งแต่พอใจน้อยที่สุด จนถึง ดีมาก
- รองรับชุดคำถามหลากหลาย: สามารถตั้งคำถามการประเมินได้สูงสุดถึง 9 คำถาม
- ประเมินพนักงานรายบุคคล (Group Rating): เลือกระบุกลุ่มงานหรือรูปพนักงานเพื่อประเมินประสิทธิภาพรายบุคคลได้
- จุดโฆษณาประชาสัมพันธ์: ตั้งค่าเล่นวิดีโอ (VDO Clip) พักหน้าจอเมื่อไม่มีผู้ใช้งาน เพื่อโปรโมตสินค้าหรือบริการ
- เก็บข้อเสนอแนะแบบ Free Text: เปิดช่องทางให้ลูกค้าพิมพ์ข้อความติชมหรือไอเดียเพิ่มเติมได้
- การส่งออกข้อมูลสะดวก: Export รายงานสถิติออกมาเป็นไฟล์ Excel (.XLS) หรือ .CSV ได้อย่างง่ายดาย
ฟีเจอร์เสริมอัจฉริยะ (Optional Features)
- บริหารจัดการกลุ่มคำถามแบบเรียลไทม์: ปรับเปลี่ยนหัวข้อและชุดคำถามผ่านระบบหลังบ้านได้ตลอดเวลา
- ปรับเปลี่ยน UI และธีม: เปลี่ยนปุ่ม ภาพพื้นหลัง ให้เข้ากับธีมองค์กร หรือเทศกาลสำคัญได้
- แสดงผลได้หลายภาษา: รองรับการใช้งานหลากหลายภาษา ตอบโจทย์สถานที่ที่มีชาวต่างชาติ
- เปิด-ปิด หน้าจอรับความคิดเห็น Free Text: เลือกว่าจะเปิดใช้ระบบพิมพ์ข้อเสนอแนะเพิ่มเติมหรือไม่ก็ได้
- รองรับระบบบริหารจัดการเครือข่าย: สามารถเชื่อมต่อและควบคุมเครื่องประเมินหลายๆ เครื่องในเครือข่ายเดียวกันได้
ข้อมูลทางเทคนิค (Technical Specifications)
สเปกฮาร์ดแวร์แท็บเล็ต Feedback Kiosk ประสิทธิภาพสูง:
| รายการ Specification | รายละเอียดเชิงเทคนิค |
|---|---|
| หน้าจอแสดงผล (Display) | Tablet หน้าจอ 10.1 นิ้ว ภาพคมชัดระดับ HD (1280 x 800 PX) |
| น้ำหนักตัวเครื่อง (Weight) | ประมาณ 0.5 kg (เบา เคลื่อนย้ายและติดตั้งง่าย) |
| หน่วยความจำ (RAM) | 8 GB ประมวลผลรวดเร็ว ไม่ค้าง |
| ระบบปฏิบัติการ (OS) | Android 14 ขึ้นไป |
| การเชื่อมต่อเครือข่าย (Network) | รองรับ SIM 4G และ Wi-Fi |
| พอร์ตเชื่อมต่อ (Ports) | USB / TYPE-C |
| แบตเตอรี่ (Battery) | 7,000 mAh Li-ion Polymer (รองรับการใช้งานแบบไร้สาย มีแบตเตอรี่ในตัว) |
| ออปชันการติดตั้งฮาร์ดแวร์ | ขาตั้ง, กรอบครอบเคาน์เตอร์, กรอบยึดติดผนัง (Custom Design ตามความต้องการ) |
ระบบหลังบ้าน ON CLOUD & Line Alert Notification
ซอฟต์แวร์บริหารจัดการหลังบ้านทำงานบนระบบ ON CLOUD ช่วยให้ผู้บริหารเรียกดูรายงานและวิเคราะห์สถิติความพึงพอใจได้ทุกที่ทุกเวลาผ่าน Web Browser:
- Real-time Dashboard: แสดงกราฟสถิติ เปรียบเทียบคะแนนรายวัน รายเดือน และแยกตามจุดบริการ/พนักงาน
- Mobile Instant Alert: แจ้งเตือนเข้า App Mobile ทันทีเมื่อมีผลการประเมินในระดับต่ำ เพื่อให้เข้าปรับปรุงบริการได้อย่างรวดเร็ว
- Data Export: ดาวน์โหลดข้อมูลเพื่อนำไปใช้วิเคราะห์ต่อในรูปแบบไฟล์ Excel หรือ .CSV ได้ทันที
สถานที่และกลุ่มธุรกิจที่เหมาะสมในการติดตั้ง
- หน่วยงานภาครัฐและรัฐวิสาหกิจ: ศูนย์บริการประชาชน, สำนักงานเขต, อำเภอ, กรมขนส่ง
- โรงพยาบาลและสถานพยาบาล: จุดซักประวัติ, จุดจ่ายยา, เคาน์เตอร์การเงิน, จุดชำระเงิน
- ศูนย์การค้า ร้านค้า และสถานีบริการ: เคาน์เตอร์ Information, จุดบริการลูกค้า, ร้านอาหาร
- โรงแรมและอาคารสำนักงาน: จุด Check-in, แผนกต้อนรับ, จุดแลกบัตร
- จุดบริการสุขอนามัย: หน้าห้องน้ำสาธารณะ เพื่อประเมินความสะอาดและการปฏิบัติงานของแม่บ้าน
บริการหลังการขาย เงื่อนไขการจัดส่ง และการรับประกัน (After Sales Service)
บริษัท เพย์ อิท ฟอร์เวิร์ด จำกัด มุ่งมั่นให้บริการด้วยมาตรฐานสูงสุด พร้อมดูแลท่านตลอดอายุการใช้งาน:
- การรับประกันสินค้า: รับประกันตัวเครื่อง 1 ปีเต็ม (1 Year Warranty)
- เวลาทำการดูแลลูกค้า: จันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.30 – 17.30 น. (Service Consultant Technical Problem Resolution & Remote Support)
- ฟรี! ค่าจัดส่ง ติดตั้ง และสอนการใช้งาน: สำหรับพื้นที่ กรุงเทพฯ และปริมณฑล (สมุทรปราการ, นนทบุรี, ปทุมธานี)
- สอนการใช้งานออนไลน์ฟรี: สำหรับต่างจังหวัด สอนผ่านระบบออนไลน์อย่างละเอียด
- บริการ Onsite Service:
- พื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล: คิดค่าบริการ 1,500 บาท/ครั้ง
- ต่างจังหวัด: คิดค่าบริการจัดส่งและติดตั้งเดินทาง 20 – 30 บาท/กิโลเมตร
คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับ Feedback Kiosk
1. เครื่องแสดงความพึงพอใจ Feedback Kiosk ราคาเท่าไร?
ราคาโปรโมชันพิเศษเพียง 15,000.- บาท (จากปกติ 28,000.- บาท) ฟรีซอฟต์แวร์ระบบ Cloud ในปีแรก (ปีถัดไปเพียง 500.-/ปี) และมีออปชันเสริมกรอบเคาน์เตอร์/ติดผนังเพียง 2,000.- บาท
2. ตัวเครื่องรองรับการใส่ SIM Card และ Wi-Fi ได้ไหม?
รองรับได้ทั้ง SIM 4G และ Wi-Fi ครับ ทำให้สามารถนำไปตั้งวางในจุดที่ไม่มี Wi-Fi ได้อย่างสะดวกสบาย
3. หากอินเทอร์เน็ตหลุด ข้อมูลการกดประเมินจะหายหรือไม่?
ข้อมูลจะไม่หายครับ ตัวเครื่องรองรับระบบ Hybrid Mode จะเก็บบันทึกข้อมูลไว้ในเครื่อง และซิงค์ขึ้น Cloud อัตโนมัติทันทีเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
4. สามารถประเมินพนักงานเป็นรายบุคคลได้หรือไม่?
ทำได้ครับ เครื่องรองรับฟังก์ชัน Group Rating สามารถใส่รูปภาพและชื่อพนักงานเพื่อให้ลูกค้าเลือกกดประเมินเฉพาะบุคคลได้
สรุป
Feedback Kiosk (เครื่องแสดงความพึงพอใจ) จาก บริษัท เพย์ อิท ฟอร์เวิร์ด จำกัด คือทางเลือกอันดับ 1 ในการรวบรวมข้อมูลบริการ ด้วยสเปกแท็บเล็ต Android 14 จอ 10.1 นิ้ว HD, รองรับ SIM 4G/Wi-Fi, ประเมินพนักงานรายบุคคลได้, ระบบ Cloud และ Line Alert ในราคาโปรโมชันสุดคุ้มเพียง 15,000.- บาท พร้อมบริการหลังการขายครบวงจร
ติดต่อผู้จัดจำหน่ายและสั่งซื้อสินค้า
บริษัท เพย์ อิท ฟอร์เวิร์ด จำกัด (PAY IT FORWARD CO., LTD.)ผู้นำด้าน Feedback Kiosk เครื่องแสดงความพึงพอใจ ตู้เวนดิ้ง และระบบบริการอัตโนมัติครบวงจร☎️ Call Center / Hotline: 02-894-3095 (จันทร์ – ศุกร์ 08.30 – 17.30 น.)
📲 Line Official: @pifth หรือคลิก https://lin.ee/1Mp4MRs3P
🌐 เว็บไซต์ทางการ: www.payitforward.co.th
📌 แผนที่เดินทาง (Google Maps): บริษัท เพย์ อิท ฟอร์เวิร์ด จำกัด
📲 Facebook Page: Pay It Forward Co., Ltd. | ChaiwatTukePIF
ติดต่อทีมงาน Call Center ของ Pay It Forward โทร. 02-894-3095 หรือแอด Line: @pifth เพื่อรับข้อเสนอโปรโมชันพิเศษพร้อมบริการดูแลหลังการขายครบวงจรได้ทันทีครับ
